Questions / Réponses

Bonjour à tous. Mon propriétaire a souscrit un contrat d'entretien pour une chaudière individuelle sans le mentionner sur le bail. Il m'envoie maintenant une facture annuelle. Est ce légal puisque mon propriétaire m'impose un professionnel et un contrat (...)

19/06/17

Une chaudière gaz (viessmann vitogas 100) + un chauffe eau gaz sont installés dans notre buanderie (10m² environ) ; une arrivée d'air depuis l'extérieur existe déjà (tuyau PVC ; 15cm de diamètre environ. L'évacutation des fumées se fait via un conduit qu (...)

17/06/17

Bonjour, ma chaudière Frisquet Hydroconfort Visio 20KW avec balon 80 L (achetée il y à seulement 5 ans) à subitement cessé de fonctionner, elle est éteinte plus aucun voyant écran éteint. Le courant arrive bien à la prise, le module radio est allumé mais (...)

13/06/17

Bonjour, je voudrais savoir si le détartrage du ballon de ma chaudière à gaz au sol est possible compte tenu du calcaire qui s'y est installé depuis longtemps ; car on me dit que c'est impossible (que c'est interdit) car les acides utilisés sont trop dang (...)

07/06/17

Bonjour messieurs Je chauffais mon eau sanitaire avec un préparateur ECS PEJ 130 couplé à une chaudière PULSATOIR AUER de 10 ans,le préparateur maintenant fuit abondamment Je dois donc remplacer,il me coutera environ 900 E ;Mais je me demande si il ne (...)

07/06/17

Bonjour, depuis plusieurs mois/années, notre chaudiere gaz ( maison construite en 2008) baisse en pression régulièrement, nous obligeant à remettre de l'eau tous les 2 jours. Le problème se situe sur le circuit chauffage ( ne survient que quand circuit ch (...)

29/05/17

Bonjour. je m'apprête à changer ma vieille chaudiere fuel par une condensation fuel. Certains chauffagistes me disent qu'il faut enlever mon chapeau de cheminée en béton actuel pour mettre un chapeau plastique fait exprés. D'autres me disent que c'est pas (...)

29/05/17

Bonjour, J'ai fait installer, il y a un peu plus d'un mois une chaudière à condensation WIESMANN et j'ai été étonnée, lorsque je suis allée regarder le système d'évacuation sur le toit, de ce que j'ai trouvé (voir images en cliquant sur le lien). https: (...)

27/05/17

En région parisienne j'avais fait installer une clim réversible double spits de marque Daikin, installation avec laquelle je n'ai pas eu de pb même si je l'ai peu utilisée (départ quelques mois plus tard). Je viens de déménager près de Toulouse et un pro (...)

26/05/17

Bonjour, J'ai fait installer une chaudière gaz à condensation Atlantic Naema micro 30 avec production ECS. Quand on tire de l'eau chaude, robinet ouvert à fond, on obtient des coupures alternées d'eau froide. L'installateur nous a conseillé de n'ouvrir l (...)

25/05/17

Bonjour je suis dans option d'acheter un ancien gite restaurant des année 1950 avec une partie habitation 1400 mètres carré et une partie restauration cuisine 120 mètres carrée et deux salles de 500 et 320 mètres carré couloir cave 1400 mètres carré bre (...)

23/05/17

Bonjour, j'ai une chaudière à gaz au sol FORDEX qui a 25 ans et qui fonctionne très bien ; on me dit qu'à cause du calcaire accumulé dans le ballon (chauffage + eau chaude) ; la soupape sanitaire est rayée de manière occasionnelle (elle a tenu 19 mois la (...)

22/05/17

De temps en temps ils ya des copure électrique merci meilleur salutations

19/05/17

bonjour. Je suis équipée d'une chaudière murale gaz à condensation chauffage et eau chaude. Depuis qq mois elle perd de la pression régulièrement et se met en sécurité. Je suis obligée de remettre de l'eau tous les 3 jours. Le disconnecteur a été changé, (...)

18/05/17

Je possède une chaudière Viessmann VITOGAS 100. Depuis le désembouage, il a dû se produire un phénomène de solidification des boues dans le corps de chauffe en fonte. Cela entraine des claquements générateurs de coups de bélier dans les réseaux. Je voudr (...)

14/05/17

Bonjour, J'ai besoins de remettre de l'eau dans ma chaudière pour que la pression remonte sur le cadrant je suis a 0.7 je voudrais passer a 1.5 Sur la notice et sur internet on me parle de deux robinets de remplissage et d’isolement. Je n'en ai qu'un!! (...)

12/05/17

j'ai une saunier duvale 24c indique F07 j'ai changer le CTN mais le probleme reste le meme, j'ai change aussi la carte electronique touts joure le meme probleme F07

10/05/17

voila jai dit au logement familiale de leure que javais un probleme avec ma chaudiere jai un contrat avec allo chauffauge je leurs et expliquer se qui se passer comme au logement familales il sont il on reviser 3 vices ses tout alors je leurs dit comment (...)

05/05/17

Bonjour Mesdames, Messieurs, Je suis actuellement en stage de deuxième année de DUT Génie Thermique et Energie. Je réalise ce stage dans une entreprise qui a rencontré pas mal de problèmes au niveau du chauffage. Ces problèmes sont divers et variés. Ma (...)

05/05/17

bonjour , nous avons installer une chaudière friquet qui fait auto allumage quand nous mettons le chauffage en route ,allume et fait oufffff et s éteint se rallume et parfois elle dit défaut de bruleur ..le réparateur et venu changer le bruleur et toujo (...)

03/05/17

par téléphone à distance au bout de 5 sonneries le programme de la chaudière bascule pour la mise en route de celle ci . mon interrogation je vais m'équiper d'internet dois je utiliser une autre ligne téléphonique ou existe t-il une autre solution : fi (...)

19/06/17

Je dois changer ma chaudière à fioul qui à plus de 15 ans.Je ne sais que choisir entre chaudière à basse température et condensation.Les réparateurs me conseillent une basse température pour plusieurs raisons. Tout d'abord moins chère à l'achat mais surto (...)

14/06/17

je pense changer ma chaudiére fioul classique en une fioul a condensation et j'hésite entre la marque chappée ref bora hte et viessman222 bf2SA quelle est la plus fiable merci

29/05/17

Bonjour, Ma chaudière affiche depuis quelques jours "Err 501". Je n'ai plus le chauffage ni l'eau chaude dans mon appartement. En lisant la notice, l'erreur 501 est l' absence de flamme. La même erreur était arrivée courant 2014 et un technicien avait (...)

28/05/17

bonjour,j'ai un gros problème je n'arrive pas a remplir ma chaudière, mes se qui est bizarre ses que j'ai de l'eau chaude mes pas de chauffage et des que j'utilise l'eau chaude ma chaudière fais des bruit bizarre. pouvez-vous m'aide svp car je m’inquiète (...)

12/05/17

bonjour nous n'avons pas d'eau chaude : à peine tiède : le technicien a émit 2 hypothèses : soit l'échangeur à plaque soit la vanne 3 voies : on a constaté que :  quand le chauffage est en route on arrive a avoir de l'eau plus chaude et parfois (...)

12/05/17

Bonjour,j'ai un problème insoluble sur ma chaudiere depuis 2 mois. La pression chute et elle se met en sécurité au bout de 3..4 heures après l'avoir remis sous pression. Un chauffagiste est venu il a regonflé le vase me disant qu'il était peut etre por (...)

10/05/17

je la mets en route elle marche bien jusqu'a un certain temps ....3-4 minutes et hop elle se remet en securite ....il faut que je reste pas loin pour faire reset a chaque fois .......

04/05/17

Ma cuve sera posée au sous sol l'accès se fait par le garage . L'event peut être mis à l'extérieur mais pas le remplissage. Merci de votre réponse .

03/05/17

je n'arrive as a choisir le débit de la pompe de circulation d'eau chaude ma chaudière de 60 kw avec 30 radiateurs

03/05/17

Bonjour, J'ai lu un message qui ressemble à ce que je souhaite vous demander mais n'ai pas trouvé la solution pour remédier à mon problème que voici. J'occupe depuis peu un nouveau logement qui est équipé d'une chaudière murale au gaz (marque Saunier d (...)

30/04/17

j'ai constaté que je baissais la pression en purgent mes radiateurs qui est normal, trois jours après la pression remontais à plus de 3 bar et la soupape de décharge fonctionnait. pour purger j'ai trouvé une autre solution en purgent mon vase d'expention, (...)

30/04/17

lorsque je mets en mode été le brûleur ne se mets pas en route. mais lorsque il est en mode chauffage l eau chauffe avec le chauffage seulement l accélérateur ne tourne pas .On s est adresse a un plombier il ne comprends pas et n a rien trouve .Merci de (...)

29/04/17

Mon voisin m'a fait part de la condensation dans son bâtiment. J'ai une chaudière à condensation et la sortie ventouse horizontale qui se trouve sur mon mur mais en limite de propriété. La distance est de 1m10 entre mon mur et son bâtiment sans ouvrant et (...)

29/04/17

Bonjour j'ai un problème de erreur pré _ circulation sur la pompe à chaleur chaffoteaux arianext4_6_8kw merci pour votre réponse

24/04/17

Bonjour , nous avons fait installer une chaudiere Vitorondens 200T ( fuel a condensation sans production eau sanitaire ) , la chaudière fonctionne depuis octobre 2016 . Nous avons un soucis lorsque le bruleur de la chaudière démarre , celle ci " crachotte (...)

23/04/17

Bonjour, Afin de gagner de la place j'aimerais installer la chaudière à condensation à l'intérieur du garde manger (ancien immeuble sur Paris) qui se trouve attenant au mur de la cuisine et donnant à l'intérieur d'une courette commune . Merci pour votre (...)

22/04/17

bonsoir. j ai un problème avec la pression de ma chaudière. en effet je met la pression a 1,5 bars et 3 heures après la pression est tombé à 0et elle se met donc en erreur et même l eau chaude ne fonctionne plus. c est une chaudière gaz murale avec produc (...)

21/04/17

Bonjour, chaudiere a condensation a gaz:" vaillant", installe par des proffessionnels, 3, ans apres les tuyoteries de condensats sont oxyde couleur bleu (bien jolie ) mais est- il conseille de les convertire en P.V.C , S.V.P me preciser les avantages (...)

20/04/17

Bonjour j'ai un problème avec mon module chaleur douce MCD II accouplé avec une chaudière Niagara green 24 Le problème est que mon réseau de radiateur chauffe peut et mon réseau de plancher chauffant chauffe pas du tout J'ai regardé la vanne 3 voies ell (...)

19/04/17