Questions / Réponses

Bonjour merci de me dire rapidement si vous le pouvez à quoi correspondent les codes erreurs 164 E et 127 E apparus successivement hier et aujourd'hui sur mon thermostat relié à la chaudière chappée condensation luna duo 3F merci

12/08/17

Merci pour vos réponses précédentes. Pouvons nous demander au prestataire d'intervenir urgemment étant donné l'inactivité du syndic. Nous avons un contrat de maintenance forfait de maintenance + extension de garantie car à ce jour nous sommes dans une i (...)

03/08/17

Bonjour, nous sommes dans une copropriété de 218 logements. le syndic qui gère la résidence est dépassé par les évènements. A ce jour, nous avons des chaudières installées depuis moins de 5 ans qui ne produisent plus d'eau chaude depuis un mois. il y (...)

02/08/17

je veux démarrer ma chaudière en route après 1 an d'absence mais dés que j'ai mis l'eau chaude le disconnecteur s'est mis à fuir et même après avoir fermé l'arrivée d'eau froide il continue; pourquoi il fuit , et pourquoi il continue à fuir sans aliment (...)

29/07/17

ma chaudière au repos depuis l'été dernier a dégagé de la fumée au niveau du boitier de la carte mère après avoir remis la pression et remis en route ; on me dit de changer la carte mére ,mais qui me garanti que ceci ne va pas se reproduire instantanémen (...)

25/07/17

Bonjour, Le certificat de conformité CC4 que mon installateur doit me remettre (c'est dans le devis) après remplacement de ma chaudière est-il indiscutable? Peut-il être refusé par l'organisme de contrôle? L'entreprise que j'ai choisie est en partenariat (...)

24/07/17

Bonjour,Je fais remplacer ma vielle chaudière qui ne démarre plus (17 ans) par une neuve et l'entreprise que j'ai choisie -et qui entretenait la vieille- a précisé dans le devis que j'aurais un certificat de conformitéCC4.Ce certificat peut-il être refusé (...)

24/07/17

bonsoir Monsieur, Ma chaudière mixte Elm Leblanc a 17 ans, ne se rallume plus et ma locataire a appelé une entreprise qui propose de remplacer carrément la chaudière car les pièces à remplacer ne sont plus dans le commerce. Cela est-il possible ou est- (...)

15/07/17

Bonjour à tous, J'ai un souci avec ma chaudière Saunier Duval Themaplus Condens f30: Je viens d'emménager dans l'appartement que j'ai acheté, qui était vide depuis au moins l'hiver dernier. Lorsque j'essaie de tirer de l'eau chaude, la chaudière se met (...)

04/07/17

BonjourJ'ai une chaudière Vaillant ecotec plus avec thermostat sans fil calormatic 430f, et une sonde extérieure. Mon épouse m'a fait remarquer, que le radiateur de la salle de bain (le seul du circuit à ne pas être équipé de vanne thermostatique) chauffa (...)

02/07/17

Nous avons depuis 4 ans un problème de baisse de pression permanente de la chaudière 0,2 bars par mois.une recherche de fuite qui s'est avérée négative a été faite sur le réseau.la chaudière à gaz qui n'a donc que 4 ans n'a jamais cessé d'avoir des pannes (...)

30/06/17

Bonjour, voilà quelques semaines maintenant que j'entends comme un filet d'eau circuler dans la tuyauterie (toilette et salle de bain), et depuis hier nous n'avons plus d'eau chaude en fin d'après midi (nous sommes 5 dont 3 enfants) et avons un cumulus 30 (...)

29/06/17

Bonjour à tous. Mon propriétaire a souscrit un contrat d'entretien pour une chaudière individuelle sans le mentionner sur le bail. Il m'envoie maintenant une facture annuelle. Est ce légal puisque mon propriétaire m'impose un professionnel et un contrat (...)

19/06/17

Une chaudière gaz (viessmann vitogas 100) + un chauffe eau gaz sont installés dans notre buanderie (10m² environ) ; une arrivée d'air depuis l'extérieur existe déjà (tuyau PVC ; 15cm de diamètre environ. L'évacutation des fumées se fait via un conduit qu (...)

17/06/17

Bonjour, ma chaudière Frisquet Hydroconfort Visio 20KW avec balon 80 L (achetée il y à seulement 5 ans) à subitement cessé de fonctionner, elle est éteinte plus aucun voyant écran éteint. Le courant arrive bien à la prise, le module radio est allumé mais (...)

13/06/17

Bonjour, je voudrais savoir si le détartrage du ballon de ma chaudière à gaz au sol est possible compte tenu du calcaire qui s'y est installé depuis longtemps ; car on me dit que c'est impossible (que c'est interdit) car les acides utilisés sont trop dang (...)

07/06/17

Bonjour messieurs Je chauffais mon eau sanitaire avec un préparateur ECS PEJ 130 couplé à une chaudière PULSATOIR AUER de 10 ans,le préparateur maintenant fuit abondamment Je dois donc remplacer,il me coutera environ 900 E ;Mais je me demande si il ne (...)

07/06/17

Bonjour, depuis plusieurs mois/années, notre chaudiere gaz ( maison construite en 2008) baisse en pression régulièrement, nous obligeant à remettre de l'eau tous les 2 jours. Le problème se situe sur le circuit chauffage ( ne survient que quand circuit ch (...)

29/05/17

Bonjour. je m'apprête à changer ma vieille chaudiere fuel par une condensation fuel. Certains chauffagistes me disent qu'il faut enlever mon chapeau de cheminée en béton actuel pour mettre un chapeau plastique fait exprés. D'autres me disent que c'est pas (...)

29/05/17

Bonjour, J'ai fait installer, il y a un peu plus d'un mois une chaudière à condensation WIESMANN et j'ai été étonnée, lorsque je suis allée regarder le système d'évacuation sur le toit, de ce que j'ai trouvé (voir images en cliquant sur le lien). https: (...)

27/05/17

Bonjour, J'ai remplacé ma chaudière en septembre, par un autre chauffagiste que celui chez qui j'avais mon contrat d'entretien. Pour ce contrat, je payais pour l'année à venir (avril 13 - avril 14). Mais étant donné que ma chaudière a été changée, il n' (...)

17/08/17

Bonjour je viens d'augmenter les bars de ma chaudières en ouvrant les robinets 36 ( non sans peine) mais je ne me souviens plus dans quelle position était le petit bouton gris afin que le circuit isolement du chauffage soit fermé. Actuellement celui ci es (...)

03/08/17

dimensionnement tubage pour chaudière fioul haut rendement basse température, puissance 26 kw, la buse de la chaudière est en diamètre 139 mm, la hauteur du conduit est de 6 ml, puis-je tuber en diamètre 125?

01/08/17

Notre région est l'Alsace, donc nous connaissons des hivers froids. Nous occupons deux appartements dans une maison qui en comporte 3. Nous avons une cuve fioul commune et il y a 3 chaudières avec des compteurs individuels. Nous envisageons de changer n (...)

01/08/17

Mon chaudiere Saunier Duval Thema C 25 E est en panne Il m'affiche : F5

23/07/17

bonjour, voilà, un radiateur ne chauffait plus et j'ai appelé un gars du métier pour qu'il regarde. il a coupé les tuyaux à 3 endroits et me dit que j'ai de la boue de chauffage et qu'il faut que je change tout le circuit ou alors que j'investisse dans u (...)

15/07/17

En région parisienne j'avais fait installer une clim réversible double spits de marque Daikin, installation avec laquelle je n'ai pas eu de pb même si je l'ai peu utilisée (départ quelques mois plus tard). Je viens de déménager près de Toulouse et un pro (...)

06/07/17

Je viens de remplacer mon ancienne chaudière par une nouvelle (le 06/01/2017) : ELM leblanc megalis condens, tout marchait avant le départ du technicien (eau chaude + chauffage qui commence à chauffer), quelques temps après son départ, plus d'eau chaude n (...)

29/06/17

par téléphone à distance au bout de 5 sonneries le programme de la chaudière bascule pour la mise en route de celle ci . mon interrogation je vais m'équiper d'internet dois je utiliser une autre ligne téléphonique ou existe t-il une autre solution : fi (...)

19/06/17

Je dois changer ma chaudière à fioul qui à plus de 15 ans.Je ne sais que choisir entre chaudière à basse température et condensation.Les réparateurs me conseillent une basse température pour plusieurs raisons. Tout d'abord moins chère à l'achat mais surto (...)

14/06/17

bonjour. Je suis équipée d'une chaudière murale gaz à condensation chauffage et eau chaude. Depuis qq mois elle perd de la pression régulièrement et se met en sécurité. Je suis obligée de remettre de l'eau tous les 3 jours. Le disconnecteur a été changé, (...)

05/06/17

je pense changer ma chaudiére fioul classique en une fioul a condensation et j'hésite entre la marque chappée ref bora hte et viessman222 bf2SA quelle est la plus fiable merci

29/05/17

Bonjour, Ma chaudière affiche depuis quelques jours "Err 501". Je n'ai plus le chauffage ni l'eau chaude dans mon appartement. En lisant la notice, l'erreur 501 est l' absence de flamme. La même erreur était arrivée courant 2014 et un technicien avait (...)

28/05/17

Bonjour, J'ai fait installer une chaudière gaz à condensation Atlantic Naema micro 30 avec production ECS. Quand on tire de l'eau chaude, robinet ouvert à fond, on obtient des coupures alternées d'eau froide. L'installateur nous a conseillé de n'ouvrir l (...)

26/05/17

Bonjour je suis dans option d'acheter un ancien gite restaurant des année 1950 avec une partie habitation 1400 mètres carré et une partie restauration cuisine 120 mètres carrée et deux salles de 500 et 320 mètres carré couloir cave 1400 mètres carré bre (...)

26/05/17

Bonjour, j'ai une chaudière à gaz au sol FORDEX qui a 25 ans et qui fonctionne très bien ; on me dit qu'à cause du calcaire accumulé dans le ballon (chauffage + eau chaude) ; la soupape sanitaire est rayée de manière occasionnelle (elle a tenu 19 mois la (...)

23/05/17

j'ai une saunier duvale 24c indique F07 j'ai changer le CTN mais le probleme reste le meme, j'ai change aussi la carte electronique touts joure le meme probleme F07

20/05/17

De temps en temps ils ya des copure électrique merci meilleur salutations

20/05/17

Je possède une chaudière Viessmann VITOGAS 100. Depuis le désembouage, il a dû se produire un phénomène de solidification des boues dans le corps de chauffe en fonte. Cela entraine des claquements générateurs de coups de bélier dans les réseaux. Je voudr (...)

17/05/17

Bonjour, J'ai besoins de remettre de l'eau dans ma chaudière pour que la pression remonte sur le cadrant je suis a 0.7 je voudrais passer a 1.5 Sur la notice et sur internet on me parle de deux robinets de remplissage et d’isolement. Je n'en ai qu'un!! (...)

16/05/17